بایگانی برای بازاریابی - صفحات 3

۹ استراتژِی یک تیم موفق فروش

مديريت فروش/۲۰ سال پیش كه اولین پست مدیریتی فروش را كسب كردم، تیم فروشی تشكیل دادم كه تعداد اعضای آن ۱۰ نفر بود. تجربه كاری افراد تیم كه به غیر از خودم ۹ نفر بودند از یك سال فراتر نمی رفت. به وضوح می توان گفت كه عملكرد آنها زیر استاندارد بود و طرز تفكرهای خاصی بر بخش فروش حاكم بود، حتی به خاطر پایین بودن عملكرد، بهانه هایی همچون «كمبود امكانات» و «قیمت بالای ...

کت و شلوار آقایان در جلسات رسمی

كت و شلوار آقایان در جلسات رسمی مانند جلسات اداری، سمینارها، كنفرانس‌ها، میهمانی‌های اداری و دیدارهای رسمی باید مشخصات زیر را داشته باشد تا رسمی به حساب بیاید: 1-هیچ كت تكی به درد هیچ مجلس رسمی نمی‌خورد بنابراین در جلسات رسمی با كت تك ظاهر نشوید. 2-رنگ كت و شلوار رسمی سرمه‌ای و پس از آن مشكی است برای جلسات رسمی هیچ رنگ دیگری استفاده نمی‌شود. 3-در صورتی كه تمایل به استفاده از كت و شلوار طرح‌دار دارید ...

دزدی معکوس ، کمپین تبلیغاتی جدید

دست‌ها بالا، این یك دزدی معكوس است برندها معمولا زمانی كه با كاهش تقاضا برای خرید محصولات یا خدمات خود مواجه می‌شوند، به تبلیغات بیشتر روی می‌آورند یا شیوه‌های جدیدی را در بازاریابی خود به كار می‌گیرند؛ اما یك برند استرالیایی با كمپینی بسیار خلاق، به كاهش تقاضا برای محصولاتش عكس‌العمل نشان داد. اوك (oak) یك برند استرالیایی شیر طعم‌دار است كه در سال 1967 فعالیت خود را در این كشور آغاز كرد. مسوولان اوك كه در ...

گوشی هوشمند سونی در لیوان نوشابه

گوشی هوشمند سونی در لیوان نوشابه دیدن جدیدترین فیلم جیمزباند برای مردم سراسر جهان خاطره‌ای به یادماندنی را رقم زد، اما بدون شك تجربه مردم استكهلم سوئد از دیدن این فیلم، با تجربه دیگر افراد در اقصی نقاط جهان قابل مقایسه نبود. تجربه‌ای كه تركیبی از هیجان فیلم جیمزباند و كمپین بازاریابی حسی سونی بود. در ابتدا همه چیز روال عادی خود را دنبال می‌كرد و تماشاگران آماده رفتن به داخل سالن و تماشای فیلم بودند. ...

۶ درس بازاریابی از بابانوئل !

بابانوئل کیست؟ بابانوئل چطور توانسته طی سالیان سال برند خود را چنین قدرتمند و مشتریان خود را چنین وفادار حفظ کند؟ بابانوئل چه حقه و استراتژی بازاریابی اخذ کرده که میتواند همه را مجذوب خود کند؟کودکان را وادار کند برایش نامه بنویسند و روز کریسمس با هزار امید شب را بخوابند تا کادوی خود را بگیرند؟ بابانوئل یک نماد فرهنگی است. شخصی که غالبا پیرمرد تنومند با ریش سفید و لباسی به رنگ قرمز با یک ...

۱۰ اشتباه رایج در فروش تلفنی

هر یک از اشتباهات زیر می تواند جذابیت فروش را از تجارت شما بگیرد و آن را متوقف کند. ۱- تحمیل اجناس و خدمات به مشتری بیشتر ما از افرادی که همواره از خود تعریف می کنند و می خواهند خود را در نظر دیگران بلند مرتبه نشان دهند، خوشمان نمی آید. این امر در تجارت نیز صادق است. آیا شما دائما دربارۀ محصولات و خدمات خود و مزایای آن ها صحبت می کنید؟ این کار مشتریان ...

بازاریابی تلفنی موفق ۶

بازاريابي تلفني موفق - به منشي ها خيلي احترام بگذاريد، اينها در اين رابطه افراد مهمي هستند و مي توانند دوست شما براي برقراري تماس به مديرشان باشند يا اينكه مانع شما بشوند. در اولين تماسها با منشي جمله اي كه مي گويند، مؤدبانه و سريع باشد تا او را وادار به حركت سريع كند. نظير سلام، آقاي محسني، لطفاً . جمله شروع نبايد از ناحيه ضعف و با عبارات داراي بار رواني منفي مثل ببخشيد مزاحم شدم ...

بازاریابی تلفنی موفق ۴

بازاريابي تلفني موفق - مشتري بايد در تن و لحن صداي شما شادابي را احساس كند. معايب تلفن به عنوان يك عامل ارتباطي شامل فقدان ارتباط چشمي و احتمال آماده نبودن طرف مقابل يا منحرف شدن توجه او به دليل ساير فعاليتها (يا شلوغي جاده در صورتي كه طرف در جاده باشد) مي شود. لذا تمام اين نقايص را بايد صداي گرم و جذاب شما جبران كند؛ - با مشتــــري گفتگو كنيد نه اينكه به طور يك جانبه ...

بازاریابی تلفنی ۳

1- مانند يك حرفه اي احوال پرسي كنيد. فقط نگوييد سلام و بلافاصله شروع به صحبت درباره محصول يا خدمات خود نكنيد بلكه به طرف مقابل فرصت دهيد در بحث شما مشاركت كند. اگر يك احوال پرسي خيلي رسمي كنيد به خطا رفته ايد. مي توانيد با يك صبح بخير يا عصر بخير شروع كنيد و اگر نام كسي را كه به او زنگ مي زنيد مي دانيد حتماً او را به اسم صدا كنيد.متفاوت ...

بازاریابی تلفنی موفق ۱

بازاريابي تلفني موفق 1 طبق تحقيقات به عمل آمده، با رقابتي تر شدن كسب و كارها، اهميت ارتباط موثر با مشتريان نيز بيشتر مي شود در اين فضا از بين شيوه هاي مختلف ارتباط با مشتري نظير تبليغات، روابط عمومي، فروش شخصي، پيشبرد فروش و بازاريابي مستقيم، شيوه هاي ارتباط دوطرفه نظير فروش شخصي و بازاريابي مستقيم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه اي است كه بين بنگاه اقتصادي و مشتريان صورت مي گيرد. در ...